Правила оформление заказа

Выбор товара:

В каталоге интернет-магазина выберите серию мебели. После выбора серии Вы можете ознакомиться модельным рядом, модификациями моделей и фотогалереей. После выбора модели вам необходимо выбрать цвет обивки/цвет пластика/цвет ДСП и указать необходимое количество. Затем Вам необходимо перейти в «Список покупок» и оформить заказ или закрыть окно и вернуться в каталог для осуществления дальнейшего выбора. При возникновении любых вопросов по представленным позициям Вы можете обратиться за квалифицированной консультацией к менеджеру интернет-магазина: В Днепропетровске по телефону (056) 790-26-55 (54) ежедневно с 9.00 до 18.00 часов.

Если Вас интересует конкретная модель мебели, Вы можете воспользоваться простым поиском (строка простого поиска размещена в правой верхней части страницы). Простой поиск осуществляется по артикулу и наименованию товара, то есть введенное Вами поисковое слово будет сравниваться с артикулами и наименованиями всех компонентов мебели ТМ Mebelini, имеющихся в базе. Для успешного поиска, обращайте внимание на написание артикулов того или иного компонента мебели, общее для всех товаров правило написания артикулов – исключение пробелов, то есть артикул вида «ОМ 24» следует указывать при поиске так: «ОМ24». Вы так же можете воспользоваться простым поиском для отбора всех товаров одной серии, для этого достаточно ввести название модели (например «Глория»).

Оформление заказа:

Для просмотра содержимого Вашего заказа нажмите на надпись “Весь список покупок” (в правом верхнем углу экрана). Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара и нажмите кнопку “Пересчитать”. Если Вы случайно добавили в корзину лишний товар, то всегда можете удалить его с помощью кнопки “Удалить из списка покупок”. Общая стоимость заказа подсчитывается автоматически и отображается в правом верхнем углу. Стоимость может немного отличаться в зависимости от способа оплаты или доставки.

Нажмите кнопку “Оформить” и заполните несложную форму заказа. В ней Вам необходимо указать свои контактные данные и адрес для доставки заказа, выбрать способ оплаты, а также указать примечания к заказу. Проверьте список выбранных продуктов перед оформлением заказа. Убедитесь в актуальности данных, указанных Вами при регистрации (адреса, телефоны и т.д.).

После этого нажмите кнопку “Оформить заказ”.

Обратите внимание:
Делая заказ в нашем интернет - магазине, Вы еще не платите деньги, а всего лишь сообщаете нам о своих намерениях.

По электронной почте Вы получите уведомление о приеме вашего заказа.

Еще один путь оформления заказа "напрямую". Беседа с менеджером по телефону предоставляет вам возможность переложить заботы по подбору интересующей вас мебели на наш торговый персонал. Связаться с нашими продавцами вы можете по телефонам указанным в разделе Магазины

Ожидание доставки Вашего заказа

В кратчайший срок менеджер отдела продаж свяжется с вами, согласует перечень заказанных товаров и способ оплаты, подтвердит возможность доставки заказа в указанное Вами время, или обсудит другое удобное для вас время получения заказа. Обработка заказов производится с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Если Вы хотите сделать заказ в выходной день или после 18.00, то Ваш заказ будет обработан в первый рабочий день и наш менеджер с Вами свяжется по телефону, который Вы указали при оформлении заказа.

Получение мебели

Вся мебель поставляется в прочных гофрокартонных упаковках. При приеме убедительная просьба внимательно рассмотрите привезенную Вам мебель. Убедитесь в целостности и сохранности упаковки. Проверьте вместе с экспедитором сохранность стеклянных деталей. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии с законодательством Украины, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.

Если товар Вас устраивает, Вы подписываете сопроводительные документы, наш представитель вручает Вам полный комплект документов (накладную, спецификацию, кассовый чек, для юридических лиц- накладная, счет-фактура, приходный кассовый ордер, кассовый чек).Сроки по сборке мебели оговариваются при оформлении заказа.

Регистрация

Регистрация позволяет в дальнейшем проще и быстрее осуществлять покупки, используя для авторизации на сайте полученный логин и пароль. Ваши личные сведения, полученные при заказе товара в интернет - магазине, будут использоваться только для доставки заказов и не будут переданы третьим лицам.

Оплата

Наличный расчет

Оплата наличными курьеру при доставке. Оплата принимается в гривне строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеке.

Банковский перевод, безналичный расчет

Оплата товара по безналичному расчету возможна всеми юридическими и физическими лицами.

Физические лица:
После получения заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу, которые Вы можете распечатать и оплатить в любом отделении банка, оказывающих такие услуги. Заказ, оплаченный по безналичному расчету или переводом, будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Юридические лица:
После получения заказа Вам высылается счет по электронной почте или по факсу, которые Вы можете распечатать и оплатить, для этого Вам необходимо сообщить все Ваши реквизиты для выставления Вам счета. Для получения груза Вам потребуется доверенность, оформленная надлежащим образом.

Для ускорения обработки вашего заказа вышлите нам квитанцию или платежное поручение с отметкой банка об оплате по факсу или электронной почте.

Сразу после этого мы начнем комплектовать ваш заказ.

Предоплата должна быть произведена в течение 5-ти банковских дней с момента оформления заказа. Мы не можем гарантировать конкретные сроки поступления ваших средств на банковский счет интернет-магазина. Для каждого банка эти сроки уникальны, по нашей практике они составляют от 2 до 14 дней по территории Украины. Моментом оплаты считается поступление денежных средств заказчика на банковский счет интернет-магазина.

Доставка

После сделанного Вами выбора, товар может быть доставлен в любое удобное для Вас время с 11:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Товары, заказанные до 12-00 текущего дня, доставляются в этот же день. После 12-00 на следующий день. Оператор свяжется с Вами после подтверждения заказа, чтобы уточнить время и место доставки.